| no. |
日付 |
場所 |
要望 |
回答 |
担当 |
| 1 |
11/7 |
店舗 |
パックの500mlのゴールデンパインが飲みたい |
ご要望ありがとうございます。日本MCこだわり果実ゴールデンパインは税込み130円のため、販売を見合わせておりましtが、11/16より入荷します。売り上げ状況において継続かどうかは変更がある場合もございますので、どうぞご了承ください。 |
小沢 |
| 2 |
11/8 |
店舗 |
ピーチゼリーの紙パックの500mｌジュースがなくなってしまったので、再入荷してほしい。ノンカロリーでよい感じだったのになぜ？ |
ご要望ありがとうございます。明治ピーチゼリー500mlは11/16より再開いたします。どうぞご利用ください。お待たせして申し訳ございませんでした。 |
小沢 |
| 3 |
11/9 |
店舗 |
炭酸飲料とかもっと無難な種類のジュースを置いて。CCレモンとかサイダーとか。茶以外の飲み物がマイナーである。 |
ご要望ありがとうございます。アサヒ 三ツ矢サイダー500mlを11/15より販売いたします。どうぞご利用ください。また通年COOPのサイダー缶は店頭販売しておりますので、どうぞそちらもご利用ください。CCレモンにつきましては連会では取り扱っておりません。外の自販機では500ml缶を販売しております。よろしくお願いします。 |
小沢 |
| 4 |
11/9 |
店舗 |
サントリーのウーロン茶を入れて。 |
いつもご利用いただきありがとうございます。サントリー ウーロン茶は通常販売いたしております。どうぞご利用ください。 |
小沢 |
| 5 |
11/9 |
店舗 |
生協前に「R25」と「L25」置いてくださ〜い！！！ |
リクルート発行のフリーペーパーでよろしいですか？こちらはビジネスマン及びOL（２５〜３５歳）を想定されており、大学に設置実現にはリクルートの理解が必要です。当面は見送る方向で考えています。 |
小田 |
| 6 |
11/9 |
店舗 |
グリコのカフェオレを返せ〜！ |
ご要望ありがとうございます。グリコのカフェオレ500mlは111/27に再開しますので、もうしばらくお待ちください。 |
小沢 |
| 7 |
11/9 |
店舗 |
生協の職員の方の言葉遣いが良くないと思います。こちらは学生とはいえ客と店員の関係です。タメ口はどうかと思います。 |
ご意見ありがとうございます。まったくその通りでございます。今後気をつけます。 |
光宗 |
| 8 |
11/9 |
店舗 |
アニメの声優のCDアルバムを販売してほしい。(田中理恵、水木奈々) |
ご要望ありがとうございます。CD,DVDはすべて予約販売になっておりますので、サービスカウンターにて承ります。 |
光宗 |
| 9 |
11/11 |
店舗 |
普通のぺヤングを入荷してください！ |
普通サイズのぺヤングはご利用が少ないため入れておりません。 |
小倉 |
| 10 |
11/15 |
店舗 |
昼時のレジのおばさんんのつり銭の渡す力が強い。忙しいのはわかるけど、もう少し丁寧な対応をしてください。 |
大変申し訳ございませんでした。これから心を込めてやさしくお渡しするようにおばさんに周知しておきました。 |
光宗 |
| 11 |
11/16 |
店舗 |
ナンプレの雑誌をおいて下さい。お菊さんがんばって！！ |
ご意見ありがとうございます。こちらのタイプは定期購読で対応しています。種類も多く場所も限られているので、もし御希望なら１〜２アイテム程度、指定していただけると対応しやすいです。 |
小田 |
| 12 |
11/17 |
店舗 |
ラムレーズンのアイス売って下さい。 |
御要望ありがとうございます。11/5に「パティシモ ラムレーズン」が入荷しました。お待たせいたしました。どうぞご利用ください。 |
小澤 |
| 13 |
11/24 |
店舗 |
週プレ＆モナ王新味がほしい。 |
「週間プレイボーイ」でよろしいですか？再来週より入荷するよう手続きしました。お楽しみに。（なお売上数が思わしくない場合、出荷が止められることがあります。） |
小田 |
| 14 |
11/27 |
店舗 |
オープン時間を平日；8：45→8：30、土曜日；10：30→10：15 に変えてほしい。 |
ご要望ありがとうございます。開店時間については2007年度の営業計画の中で検討したいと思います。 |
堀井 |
| 15 |
11/27 |
店舗 |
おにぎりの大きさが他コンビニに比べて小さい。 |
ご要望ありがとうございます。当店では学生さんにお求め安い価格で販売しております。他店はその分価格が高めではないでしょうか？100円で大きいおにぎりがあれば教えてください。 |
光宗 |
| 16 |
11/27 |
店舗 |
totoをおいてください。 |
賛成です！個人的にはですが・・・。実はtotoは「スポーツ振興」の位置づけなので、多くの法制が存在し、端末機の設置には大きなハードルがあります。また、端末の設置契約料、事務費用等を売上げから確保しなければならずわずか4000人程度のキャンパスでは、とても運営できそうにありません。とても残念ですが・・・ |
小田 |
| 17 |
11/27 |
店舗 |
FUNRIDEって自転雑誌を入れてください。 |
かしこまりました。具体的にありがとうございます。次号11/20発売より入荷するよう手続きしましたのでおたのしみに・・・。なお販売が思わしくない場合は、出荷が停止されてしまいます。あらかじめご了承ください。 |
小田 |
| 18 |
11/27 |
店舗 |
F1雑誌を増やして下さい。 |
かしこまりました。御意見ありがとうございます。現在、月刊「F１グランプリ特集」「F１速報」を置いていますが、もう２〜３誌増やしてみますね。具体的によさそうな商品を教えていただけると幸いです。なお、販売が思わしくなく出荷停止になったものもあります。ご希望は気軽にお寄せください。 |
小田 |
| 19 |
11/28 |
店舗 |
最近寒いのでヘルシアのHotを入荷してください。おねがいします。 |
ご要望ありがとうございます。当店は誠に申し訳ありませんがColdのみの販売となっております。ご期待に添えず本当に申し訳ございません。どうぞ、ご了承ください。 |
小沢 |
| 20 |
11/28 |
店舗 |
レモンウォーターの900mlを。 |
ご要望ありがとうございます。タケダ レモンウォーターは当店では500ｍｌPETのみの販売となっております。大変申し訳ございませんでした。ご了承ください。 |
小沢 |
| 21 |
11/29 |
店舗 |
きなこもちのパンが食べたい。 |
ご要望ありがとうございます。当店では『牛乳黒ゴマきなこ』を販売して降ります。ご利用ください・ |
光宗 |
| 22 |
11/29 |
店舗 |
スイカにチャージできるようにしてください。モバイルスイカも！！ |
以前も同様なご意見を頂き回答しましたが、チャージに関してはJR側がその権限を持っていますので生協といたしましてもお願いし続けるしかない状況です。ご了承ください。モバイルスイカについては、クレジットカード登録をすればクレジットカードからのチャージが可能です。VIEWカード以外でもOKですので、生協のTuoカードを登録してはいかがでしょうか？ |
堀井 |
| 23 |
11/29 |
店舗 |
経済誌置いてください。ダイヤモンドとかWEDGEとか。 |
かしこまりました御要望ありがとうございます。過去に販売が思わしく、停止になった経緯がありますが、再度手続きいたしました。（ダイヤモンドのみ）再来週あたりから店頭に並ぶと思います。ちなみに図書館で読むことは可能です。 |
小田 |
| 24 |
11/29 |
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いつもありがとう！ |
どういたしまして☆ |
コスゲ |
| 25 |
11/30 |
店舗 |
公共料金を支払えるようにしてください。 |
ご要望ありがとうございます。公共料金の支払いにつきましては、芝浦工大生協だけで解決できる問題ではなく、会計システムを共同で作り上げている関東地区68大学全体での課題となっております。実現に向けて交渉は行っていますが、相手のある問題であり、今のところ『いつからできる』とお答えできる状況にはありません。ご了承ください。 |
堀井 |
| 26 |
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店舗 |
前入荷していたe-maの大きなフクロのも再入荷してほしい。 |
わかりました。さっそく入荷します。味の指定はありませんが、とりあえず今まであったシトラスにしておきます。また、品切れにならないよう気を付けます。リニューアルされ個包装になりました。 |
吉野 |
| 27 |
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店舗 |
カリカリ梅を置いて！ |
わかりました。小袋の方でよろしいでしょうか？早速入荷いたします。ほかにも梅芝というカリカリするものもありますが、個包装のものです。28円です。こちらもどうぞ！ |
吉野 |